La SC JING JING SRL din Aiud, jud. Alba, marfa vândută nu se schimbă

Unitatea comercială al acestei societăți care se află în Aiud, jud. Alba, funcționează cu multe încălcări legale iar clientul nu are nici un drept de a returna produsul cumpărat astfel lângă casa de marcat existau două afișe: „MARFA VÂNDUTĂ NU SE RETURNEAZĂ” și „MARFA VÂNDUTĂ NU SE SCHIMBĂ”. (Vezi video) În acest fel clientul nu beneficia de garanția calității a produsului cumpărat. Am solicitat punctul de vedere al administratorului, dar pentru că nu înțelege bine limba română, am reușit să comunicăm prin translator cu ajutorul telefonului mobil. Răspunsul dânsei la întrebarea noastră a fost întrebându-ne dacă am accepta lenjerie intimă schimbată de la alți clienți. Pot să înțeleg că lenjeria intimă nu se schimbă din motive igienice, dar întrebarea noastră a fost clar referitoare la primul afiș de lângă casa de marcat care nu face nici o referire la ce fel de produs nu se schimbă/returnează, astfel mesajul fiind intrepretat anume că din marfă se poate înțelege orice produs expus la vânzare. În aceste condiții am sesizat Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului Alba: